18 november 2020
Blog door Heidi Lenaerts, Sustainable change & development consultant; Nature based workplace wellbeing & development expert en Biophilic Design consultant.
Photo credits by Heidi Lenaerts
"De bedrijfswereld heeft NOOD aan duurzame samenwerkingsinitiatieven wil men op succesvolle wijze de economie relanceren. Een strategische samenwerking tussen de vakgebieden FM en HR kan een stevige hefboom zijn voor de beoogde relance."
We blijven hoopvol en gemotiveerd om de economie terug op gang te trekken, stapje voor stapje. Tevens beseffen we dat het ANDERS zal zijn bv. wat betreft bedrijfsvoering en- werking, cultuur, ontwikkeling, innovatie en welzijn om maar enkele dimensies te benoemen. Meer dan ooit staan duurzame verandering en ontwikkeling op de voorgrond om ons door deze transitie te loodsen. Van cruciaal belang hierbij is het aangaan van krachtige samenwerkingsverbanden zowel binnen als over de bedrijfsgrenzen heen. De bedrijfswereld heeft NOOD aan duurzame samenwerkingsinitiatieven wil men op succesvolle wijze de economie relanceren. Een strategische samenwerking tussen de vakgebieden FM en HR kan een stevige hefboom zijn voor de beoogde relance.
"Wat we tot nog toe gezien hebben van de succesvolle samenwerking tussen wetenschap en technologie mag gerust als toonbeeld van duurzame verandering en ontwikkeling naar voren worden geschoven."
Vandaag de dag zijn hoogtechnologische bedrijven, zoals SpaceX, vluchten naar Mars aan het voorbereiden: je kan het je haast niet voorstellen dat dit binnenkort realiteit zal zijn. En toch, net zoals de huidige COVID-19 pandemie is dit de realiteit. Ieder koestert de hoop dat de samenwerking tussen wetenschap en technologie ons ook op de één of andere wijze zal helpen in het identificeren, voorkomen, behandelen en genezen van toekomstige pandemieën. Wat we tot nog toe gezien hebben van de succesvolle samenwerking tussen wetenschap en technologie mag gerust als toonbeeld van duurzame verandering en ontwikkeling naar voren worden geschoven. Het biedt een waardevolle leidraad voor de samenwerking tussen de vakgebieden FM en HR. Helaas, een teletijdmachine is nog niet voorhanden -voor zover ik weet enkel de fictieve versie van professor Barabas- maar ik ga graag enkele jaren terug in de tijd om toe te lichten hoe het idee van (nauwere) samenwerking tussen FM en HR tot stand is gekomen.
“Leaders must show that with complex, messy, systemic, interconnected problems like responding to the Corona virus or the next pandemic, collaboration must escalate as a central value in producing new, better and innovative adaptations.” Edgar Schein
In 2016 had ik het idee om de twee vakgebieden FM en HR met elkaar te laten samenwerken: dit idee had ik de werktitel “It takes two to tango” (liedje van Pearl Bailey) meegegeven. Als gewezen HR directeur in een FM bedrijf was ik me zeer bewust van het belang van deze samenwerking alsook van de kloof tussen beide domeinen. Een kloof die voornamelijk gebaseerd was op onvoldoende kennis en bewustzijn van elkaars vakgebied en wat men voor elkaar zou kunnen betekenen. Nadat dit idee even gerijpt had, heb ik het vervolgens gepitcht bij mijn sparring partner Michel Vermeulen. Hij was onmiddellijk mee in mijn denkproces en heeft me aangemoedigd het verder uit te werken in een samenwerkingsconcept om er daarna mee naar buiten te treden.
Ik zag een briljante toekomst voor me waarin FM en HR hun sterktes konden bundelen om meerwaarde te creëren ten behoeve van sustainable business performance voor de (non-) profit bedrijven. Hiertoe had ik het “collaborative crafting”- concept (*) uitgewerkt om verschillende facetten van samenwerking (in casu: strategie, werkplek inrichting, kennismanagement en technologie) tussen beide vakgebieden FM en HR te faciliteren. Met dit concept op zak zijn we gaan aankloppen bij de FM-vakvereniging IFMA: we kregen groen licht van de toenmalige directrice Mieke Loncke (waarvoor dank Mieke) om een werkgroep ‘duurzaam FM-HR’ samen te stellen en te leiden, waarin de samenwerking tussen FM en HR ten behoeve van sustainable business performance besproken werd. Deze thinktank ging in 2017 van start en resulteerde in 2018 in een IFMA whitepaper ‘Duurzaam FM-HR’.
Eerlijk toegegeven stond anno 2018 de wereld (zowel bedrijfs- als vakwereld) hier niet op te wachten, het was “een nog veel te ver van mijn bed show”, in de zin van mijlen ver vandaan van de alomgekende en vertrouwde paden. Ieder bleef liever in zijn/haar comfortzone. Zelfs de invulling van het begrip “duurzaam” was voor velen nog onbekend en dus onbemind terrein. Bovendien had men geen idee wat een mogelijke samenwerking tussen FM en HR zou opleveren en hoe deze samenwerkingsdans überhaupt aan te gaan. Terdege van bewust dat dit pionierswerk betrof, “alsof je staat te roepen in de woestijn en niemand hoort je…”, zette ik toch door.
“Nu meer dan ooit tevoren is het moment aangebroken om elkaars krachten te bundelen om een gezamenlijke strategie en actieplan te implementeren. Laat dit bijzonder tijdperk waarin we ons nu bevinden de spreekwoordelijke “nudge” of duwtje in de rug zijn...”
Vandaag anno 2020 temidden van de COVID-19 pandemie ben ik er rotsvast van overtuigd dat nu hét moment is voor FM en HR om de handen stevig in elkaar te slaan. Indien de vakgebieden FM en HR nu de urgentie van intense samenwerking niet beseffen, zullen deze voor altijd achter de feiten blijven aanhollen en zich niet langer meer kunnen profileren als strategische businesspartners aan de besluitvormingstafel. Ik hoop van harte dat ze deze unieke kans niet aan zich laten voorbijgaan om enerzijds de samenwerking aan te gaan of anderzijds de samenwerking te versterken. Daarom lanceer ik deze warme oproep: “Nu meer dan ooit tevoren is het moment aangebroken om elkaars krachten te bundelen om een gezamenlijke strategie en actieplan te implementeren. De bedrijfswereld heeft NOOD aan zulke duurzame samenwerkingsinitiatieven wil men op succesvolle wijze de lokale economie relanceren.”
Nabeschouwing:
Laat dit bijzonder tijdperk waarin we ons nu bevinden de spreekwoordelijke “nudge” of duwtje in de rug zijn die men nodig heeft om niet alleen het welzijn van het omvangrijke werknemersbestand te ondersteunen maar ook om elkaar als vakgebied te “verlichten” en daarmee de bedrijfswereld, de economie en de maatschappij een enorme dienst te bewijzen die een ware mijlpaal in de geschiedenis zal zijn. De vraag is niet langer meer wie in de lead is van deze tango, maar of en hoe deze tango als tandem uitgevoerd wordt.
(*) Collaborative crafting beschrijft het proces van samenwerking tussen FM en HR: maximaal elkaars sterktes benutten om de verschillende barrières, waarmee men geconfronteerd wordt op het pad richting duurzaamheid, te overwinnen. Ik heb dit gebaseerd enerzijds op de Netflix aanbevelingstechniek van collaborative filtering en anderzijds op de coachingstechniek van job crafting.
Geïnspireerd door deze blog en wens je kwalitatieve samenwerkingsverbanden te smeden binnen en/of over de bedrijfsgrenzen heen? Contacteer ons voor advies op maat.
Naar blog overzicht.
toppie